Au coeur de notre service client
Service Après-vente
Une équipe de techniciens expérimentés est dédiée au SAV au cœur de notre site de production.
Des machines les plus anciennes aux plus récentes, ils sauront vous faire un diagnostic précis des soucis rencontrés et vous proposer les meilleures solutions de réparation.
Nous assurons la disponibilité des pièces de rechange des modèles jusqu’à plus de 15 ans.
Vous avez une question ou vous rencontrez une difficulté avec un équipement, contactez nous
Par téléphone
+33 (0) 232808140
Via le formulaire de contact
ou à contact@acrn.fr
Avant de nous envoyer un équipement
- Remplissez le formulaire ci-dessous de la manière la plus précise possible. N’hésitez pas à joindre photos et vidéos.
- Vous allez recevoir par mail une copie du formulaire, ainsi qu’un lien vous permettant de télécharger la note de renvoi SAV.
- Préparez le colis selon les directives de la notice SAV. Pensez à rajouter une copie imprimée du formulaire.
- Envoyez le colis avec un prestataire de livraison adapté à la volumétrie du colis.