En el centro de nuestro servicio al cliente
Servicio postventa
Un equipo de técnicos experimentados se dedica al servicio posventa en el corazón de nuestro centro de producción.
Desde las máquinas más antiguas hasta las más recientes, podrán realizar un diagnóstico preciso de los problemas encontrados y proponer las mejores soluciones de reparación.
Garantizamos la disponibilidad de piezas de repuesto para modelos de hasta 15 años de antigüedad.
Si tiene una pregunta o un problema con un equipo, póngase en contacto con nosotros
Por teléfono
+33 (0) 232808140
A través del formulario de contacto
o en contact@acrn.fr
Antes de enviarnos cualquier equipo
- Por favor, rellene el siguiente formulario con la mayor precisión posible. No dude en adjuntar fotos y vídeos.
- Recibirá una copia del formulario por correo electrónico, así como un enlace para descargar la nota de devolución posventa.
- Prepare el paquete según las instrucciones del manual de servicio. Recuerde añadir una copia impresa del formulario.
- Envíe el paquete con un servicio de entrega adaptado al volumen del paquete.